Business Question

‫المملكة العربية السعودية‬
‫وزارة التعليم‬
‫الجامعة السعودية اإللكترونية‬
Kingdom of Saudi Arabia
Ministry of Education
Saudi Electronic University
College of Administrative and Financial Sciences
Assignment 3
Management of Technology (MGT 325)
Deadline: 04/05/2024 @ 23:59
Course Name: Management of
Technology
Course Code: MGT325
Student’s Name:
Semester: 2nd
CRN:
Student’s ID Number:
Academic Year:2023-24
For Instructor’s Use only
Instructor’s Name:
Students’ Grade:
Marks Obtained/Out of 10
Level of Marks: High/Middle/Low
Instructions – PLEASE READ THEM CAREFULLY
● The Assignment must be submitted on Blackboard (WORD format only) via allocated
folder.
● Assignments submitted through email will not be accepted.
● Students are advised to make their work clear and well presented, marks may be reduced
for poor presentation. This includes filling your information on the cover page.
● Students must mention question number clearly in their answer.
● Late submission will NOT be accepted.
● Avoid plagiarism, the work should be in your own words, copying from students or other
resources without proper referencing will result in ZERO marks. No exceptions.
● All answered must be typed using Times New Roman (size 12, double-spaced) font. No
pictures containing text will be accepted and will be considered plagiarism).
● Submissions without this cover page will NOT be accepted.
Course Learning Outcomes-Covered
✔ Recognize the dynamics and the importance of managing technological innovation
strategically. (LO-1)
✔ Explain of the concepts, models for formulating strategies, defining the organizational
strategic directions and crafting a deployment strategy.(LO-3)
Assignment
Marks: 10
Students are requested to read chapter 9 “Protecting Innovation” from their book Strategic
Management of Technological Innovation.
Based on the conceptual knowledge and understanding obtained from the readings Section 1: Theoretical Foundations (3 Marks)
Q1. Explain the concept of intellectual property (IP) and its importance in protecting
innovations. (1.5 Mark)
Q2. Differentiate between patents, copyrights, trademarks, and trade secrets, providing an
example of what each might protect in the realm of technological innovation. (2.5 Marks)
Section 2: Scenario Analysis (7 Marks)
Consider a scenario where a small tech startup has developed a revolutionary new type of battery
technology that could significantly extend the battery life of electronic devices. The startup is
concerned about protecting their innovation from competitors.
Q3. Based on the scenario, recommend the most appropriate IP protection mechanisms
the startup should use. Justify your recommendations. (3 Marks)
Q4. Discuss potential challenges the startup might face in protecting its innovation and
how it might overcome them. (3 Marks)
NOTE: It is mandatory for the students to mention their references, sources and support each
answer with at least 2 peer reviewed journal.
STRATEGIC MANAGEMENT OF
Technological
Innovation
Sixth Edition
Melissa A. Schilling
©2020McGraw-Hill Education. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw-Hill Education.
Chapter 1
Introduction
1-2
©2020 McGraw-Hill Education
Importance of Technological
Innovation
1
Technological innovation now the single most important driver
of competitive success in many industries.
• Many firms earn over one-third of sales on products developed within
last five years.
• Product innovations help firms protect margins by offering new,
differentiated features.
• Process innovations help make manufacturing more efficient.
.‫أصبح االبتكار التكنولوجي اآلن أهم محرك منفرد للنجاح التنافسي في العديد من الصناعات‬
.‫• تكسب العديد من الشركات أكثر من ثلث المبيعات على المنتجات التي تم تطويرها خالل السنوات الخمس الماضية‬
.‫• تساعد ابتكارات المنتجات الشركات على حماية الهوامش من خالل تقديم ميزات جديدة ومميزة‬
.‫• تساعد ابتكارات العمليات في جعل التصنيع أكثر كفاءة‬
1-3
©2020 McGraw-Hill Education
Importance of Technological
Innovation
2
Advances in information technology have enabled faster
innovation.
•
CAD/CAM systems enable rapid design and shorter production runs.
Importance of innovation and advances in information technology
have lead to:
•
Shorter product lifecycles (more rapid product obsolescence).
•
More rapid new product introductions.
•
Greater market segmentation.
.‫مكن التقدم في تكنولوجيا المعلومات من سرعة االبتكار‬
.‫ إمكانية التصميم السريع وعمليات اإلنتاج األقصر‬CAD / CAM ‫• تتيح أنظمة‬
:‫أدت أهمية االبتكار والتقدم في تكنولوجيا المعلومات إلى‬
.)‫• دورات حياة المنتج األقصر (تقادم أسرع للمنتج‬
.‫• مقدمات أسرع للمنتج الجديد‬
.‫• تجزئة السوق أكبر‬
1-4
©2020 McGraw-Hill Education
Impact on Society
Innovation enables a wider range of goods and services to be
delivered to people worldwide.
• More efficient food production, improved medical technologies,
better transportation, etc.
• Increases Gross Domestic Product by making labor and capital more
effective and efficient.
• However, may result in negative externalities.
• For example, pollution, erosion, antibiotic-resistant bacteria.
.‫يتيح االبتكار تقديم مجموعة واسعة من السلع والخدمات للناس في جميع أنحاء العالم‬
.‫ إلخ‬، ‫ ونقل أفضل‬، ‫ وتقنيات طبية محسنة‬، ‫• إنتاج أغذية أكثر كفاءة‬
.‫• زيادة الناتج المحلي اإلجمالي من خالل جعل العمالة ورأس المال أكثر فعالية وكفاءة‬
.‫ قد يؤدي إلى عوامل خارجية سلبية‬، ‫• ومع ذلك‬
.‫ البكتيريا المقاومة للمضادات الحيوية‬، ‫ التآكل‬، ‫ التلوث‬، ‫على سبيل المثال‬
•
1-5
©2020 McGraw-Hill Education
Innovation by Industry:
The Importance of Strategy
Successful innovation requires carefully crafted strategies and
implementation processes.
Innovation funnel.
•
Most innovative ideas do not become successful new products.
• For example, The New Product Development Funnel in Pharmaceuticals.
.‫يتطلب االبتكار الناجح استراتيجيات وعمليات تنفيذ ُمصاغة بعناية‬
.‫قمع االبتكار‬
.‫• معظم األفكار المبتكرة ال تصبح منتجات جديدة ناجحة‬
.‫ قمع تطوير المنتجات الجديدة في المستحضرات الصيدالنية‬، ‫على سبيل المثال‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
•
1-6
The Strategic Management of
Technological Innovation
1
Part One: The foundations of technological Innovation.
•
Sources of innovation.
•
Types and patterns of innovation.
•
Standards battles and design dominance.
•
Timing of Entry.
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
.‫أسس االبتكار التكنولوجي‬: ‫الجزء األول‬
.‫• مصادر االبتكار‬
.‫• أنواع وأنماط االبتكار‬
.‫• معارك المعايير وهيمنة التصميم‬
.‫• توقيت الدخول‬
1-7
The Strategic Management of
Technological Innovation
2
Part Two: Formulating Technological
Innovation Strategy.
•
•
•
•
.‫ صياغة استراتيجية االبتكار التكنولوجي‬:‫الجزء الثاني‬
Defining the organization’s strategic direction.
Choosing innovation projects.
Collaboration strategies.
Protecting innovation.
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
.‫تحديد االتجاه االستراتيجي للمنظمة‬
.‫اختيار مشاريع االبتكار‬
.‫استراتيجيات التعاون‬
.‫حماية االبتكار‬
1-8
The Strategic Management of
Technological Innovation
3
Part Three: Implementing Technological
Innovation Strategy.
•
.‫تنفيذ استراتيجية االبتكار التكنولوجي‬: ‫الجزء الثالث‬
.‫التنظيم لالبتكار‬
.‫إدارة عملية تطوير المنتج الجديد‬
Organizing for innovation.
.‫إدارة فرق تطوير المنتجات الجديدة‬
Managing the new product development process.
.‫صياغة استراتيجية نشر‬
•
Managing new product development teams.
•
Crafting a deployment strategy.
•
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
1-9
Discussion Questions
1. Why is innovation so important for firms to compete in many
industries?
2. What are some of the advantages of technological innovation?
Disadvantages?
3. Why do you think so many innovation projects fail to generate an
economic return?
‫لماذا يعتبر االبتكار مه ًما جدًا للشركات للتنافس في العديد من الصناعات؟‬
‫ما هي بعض مزايا االبتكار التكنولوجي؟ سلبيات؟‬
‫لماذا تعتقد أن الكثير من مشاريع االبتكار تفشل في تحقيق عائد اقتصادي؟‬
1-10
©2020 McGraw-Hill Education
Part One: Industry Dynamics of
Technological Innovation
The sources from which innovation arises, including the role of individuals,
organizations, government institutions, and networks.
Types of innovations, and common industry patterns of technological evolution
and diffusion.
The factors that determine whether industries experience pressure to select a
dominant design, and what drives which technologies dominate others.
Effects of timing of entry, and how firms can identify (and manage) their entry
options.
.‫ بما في ذلك دور األفراد والمنظمات والمؤسسات الحكومية والشبكات‬، ‫المصادر التي ينشأ منها االبتكار‬
.‫أنواع االبتكارات وأنماط الصناعة الشائعة للتطور التكنولوجي واالنتشار‬
ً ‫العوامل التي تحدد ما إذا كانت الصناعات تواجه ضغو‬
.‫ وما الذي يدفع التقنيات التي تهيمن على اآلخرين‬، ‫طا الختيار تصميم مهيمن‬
.‫ وكيف يمكن للشركات تحديد (وإدارة )خيارات الدخول الخاصة بهم‬، ‫تأثيرات توقيت الدخول‬
1-11
©2020 McGraw-Hill Education
‫دعواتكم أري ج حسي‬
‫‪160182560‬‬
STRATEGIC MANAGEMENT OF
Technological
Innovation
Sixth Edition
Melissa A. Schilling
©2020McGraw-Hill Education. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw-Hill Education.
Chapter 2
Sources of Innovation
2-2
©2020 McGraw-Hill Education
The Rise of “Clean Meat”
1
In late 2017, Bill Gates, Jeff Bezos, Jack Ma and others began funding efforts to grow “clean meat”.
•
Growth in demand for meat expected to outpace supply.
•
Animal production has large negative impacts environment: greenhouse gasses, heavy water and energy use.
•
Animal production is inefficient: 1 calorie of beef requires 23 calories of inputs versus 3 required for one calorie of
“clean meat”.
Developing clean meat.
•
Jason Matheny founded New Harvest to promote research; collaborated
with Dutch scientist and government.
•
Early efforts were very expensive ($1200 for first meatball).
•
By 2016 there were several startups and Tyson and Cargill were investing
in it.
“.‫ بدأ بيل جيتس وجيف بيزوس وجاك ما وآخرون في تمويل الجهود لزراعة “لحوم نظيفة‬،2017 ‫في أواخر عام‬
.‫• توقع نمو الطلب على اللحوم أن يفوق العرض‬
.‫غازات الدفيئة والمياه الثقيلة واستخدام الطاقة‬: ‫• اإلنتاج الحيواني له تأثيرات سلبية كبيرة على البيئة‬
“.‫ سعر حراري واحد من “اللحوم النظيفة‬3 ‫سعرا حراريًا من المدخالت مقابل‬
23 ‫ سعر حراري من اللحم البقري يتطلب‬1 :‫• اإلنتاج الحيواني غير فعال‬
ً
.‫تطوير اللحوم النقية‬
.‫ لتشجيع البحث ؛ تعاونت مع العالم والحكومة الهولندية‬New Harvest ‫• أسس جيسون ماثيني‬
.)‫ دوالر ألول كرات اللحم‬1200 ( ‫• كانت الجهود المبكرة باهظة الثمن‬
.‫ كان هناك العديد من الشركات الناشئة وكان تايسون وكارجيل يستثمران فيه‬،2016 ‫• بحلول عام‬
2-3
©2020 McGraw-Hill Education
The Rise of “Clean Meat”
2
Discussion Questions:
1.
What were the potential advantages of developing clean meat?
2.
What were the challenges of developing it and bringing it to market?
3.
What kinds of organizations were involved in developing clean meat?
4.
What were the different resources that each kind of
organization brought to the innovation?
5.
Do you think people will be willing to eat clean meat? Can you think of other
products or services that faced similar adoption challenges?
:‫أسئلة للمناقشة‬
‫ ما هي المزايا المحتملة لتطوير اللحوم النظيفة؟‬.1
‫ ما هي تحديات تطويره وتقديمه إلى السوق؟‬.2
‫ ما هي أنواع المنظمات التي شاركت في تطوير اللحوم النقية؟‬.3
‫ ما هي الموارد المختلفة التي كل نوع من جلبت المنظمة إلى االبتكار؟‬.4
‫ هل تعتقد أن الناس سيكونون مستعدين ألكل لحوم نظيفة؟ هل يمكنك التفكير في منتجات أو خدمات أخرى واجهت تحديات‬.5
‫تبني مماثلة؟‬
2-4
Overview
Innovation can arise from many different
sources and the linkages between them.
.‫يمكن أن ينشأ االبتكار من العديد من المصادر المختلفة والروابط بينها‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
2-5
Creativity
1
Creativity: The ability to produce work that is
useful and novel.
• Individual creativity is a function of:
▪ Intellectual abilities (for example, ability to articulate ideas).
▪ Knowledge (for example, understand field, but not wed to paradigms).
▪ Personality (for example, confidence in own capabilities).
▪ Motivation (for example, rely on intrinsic motivation).
▪ Environment (for example, support and rewards for creative ideas).
.‫ القدرة على إنتاج العمل مفيد وجديد‬:‫اإلبداع‬
:‫• اإلبداع الفردي هو وظيفة‬
.)‫ القدرة على التعبير عن األفكار‬، ‫▪ القدرات الفكرية (على سبيل المثال‬
.)‫ ولكن ليس الزواج من النماذج‬، ‫ فهم المجال‬، ‫▪ المعرفة (على سبيل المثال‬
.)‫ الثقة في القدرات الذاتية‬، ‫▪ الشخصية (على سبيل المثال‬
.)‫ االعتماد على الدافع الذاتي‬، ‫▪ الدافع (على سبيل المثال‬
.)‫ الدعم والمكافآت لألفكار اإلبداعية‬، ‫▪ البيئة (على سبيل المثال‬
2-6
©2020 McGraw-Hill Education
Creativity
2
• Organizational Creativity is a function of:
▪ Creativity of individuals within the organization.
▪ Social processes and contextual factors that shape how those individuals interact
and behave.
• Methods of encouraging/tapping organizational creativity:
▪ Idea collection systems (for example, suggestion box; Google’s idea
management system).
▪ Creativity training programs.
▪ Culture that encourages (but doesn’t directly pay for) creativity.
:‫اإلبداع التنظيمي هو وظيفة‬
.‫إبداع األفراد داخل المنظمة‬
.‫العمليات االجتماعية والعوامل السياقية التي تحدد كيفية تفاعل هؤالء األفراد وتصرفهم‬
:‫استغالل اإلبداع التنظيمي‬/ ‫طرق تشجيع‬
(Google ‫ صندوق االقتراحات ؛ نظام إدارة األفكار من‬، ‫أنظمة جمع األفكار (على سبيل المثال‬
.‫برامج تدريب اإلبداع‬
.)‫الثقافة التي تشجع اإلبداع (ولكنها ال تدفع ثمنها مباشرة‬
•
▪
▪
•
▪
▪
▪
2-7
©2020 McGraw-Hill Education
Theory in Action
1
Inspiring Innovation at Google.
• Google uses a range of formal and
informal mechanisms to encourage
its employees to innovate,
including:
▪ 20% Time (all engineers are
encouraged to spend 20% of their
time working on their own projects).
▪ Recognition awards.
▪ Google Founders’ Awards.
. Google ‫إلهام االبتكار في‬
‫ مجموعة من اآلليات‬Google ‫• تستخدم‬
‫الرسمية وغير الرسمية لتشجيع موظفيها على‬
:‫ بما في ذلك‬، ‫االبتكار‬
‫ من الوقت (يتم تشجيع جميع المهندسين على‬٪20
‫ من وقتهم في العمل في مشاريعهم‬٪20 ‫قضاء‬
.)‫الخاصة‬
.‫جوائز التقدير‬
. Google ‫جوائز مؤسسي‬
.‫مسابقة أفكار اإلحساس اإلعالني‬
.‫مراجعات االبتكار‬
▪
▪
▪
▪
▪
▪ Ad sense Ideas Contest.
▪ Innovation reviews.
2-8
©2020 McGraw-Hill Education
Translating Creativity into Innovation
Innovation is the implementation of creative ideas
into some new device or process.
Requires combining creativity with resources and
expertise.
Inventors.
•
One ten-year study found that inventors typically:
1. Have mastered the basic tools and operations of the
field in which they invent, but they will have not
specialized solely on that field.
2. Are curious, and more interested in problems than
solutions.
3. Question the assumptions made in previous work in the
field.
4. Often have the sense that all knowledge is unified. They
will seek global solutions rather than local solutions,
and will be generalists by nature.
•
‫االبتكار هو تنفيذ األفكار اإلبداعية في جهاز أو عملية‬
.‫جديدة‬
.‫يتطلب الجمع بين اإلبداع والموارد والخبرة‬
.‫المخترعون‬
‫• وجدت دراسة استمرت عشر سنوات أن المخترعين‬
:‫عادة‬
‫أتقنوا األدوات والعمليات األساسية في المجال الذي‬
.‫ لكنهم لن يتخصصوا فقط في هذا المجال‬، ‫يخترعون فيه‬
.‫ ومهتمون بالمشكالت أكثر من الحلول‬، ‫لديهم فضول‬
‫تساءل عن االفتراضات التي تم إجراؤها في العمل‬
.‫السابق في هذا المجال‬
‫سوف‬. ‫غالبًا ما يكون لديك شعور بأن كل المعرفة موحدة‬
، ‫الً من الحلول المحلية‬
ً ‫يسعون إلى حلول عالمية بد‬
.‫وسيكونون عموميون بطبيعتهم‬
.1
.2
.3
.4
‫• قد يطور هؤالء األفراد العديد من األجهزة أو‬
.‫العمليات الجديدة لكنهم يقومون بتسويق القليل منها‬
Such individuals may develop many new devices or
processes but commercialize few.
2-9
©2020 McGraw-Hill Education
Theory in Action
2
Dean Kamen.
•
The Segway HT: A self-balancing, two-wheeled scooter.
•
Invented by Dean Kamen.
▪ Described as tireless and eclectic.
▪ Kamen held more than 150 U.S. and foreign patents.
▪ Has received numerous awards and honorary degrees.
▪ Never graduated from college.
▪ To Kamen, the solution was not to come up with a new answer to a known problem, but
to instead reformulate the problem.
.‫دين كامين‬
.‫ سكوتر ذو عجلتين ذاتي التوازن‬:The Segway HT •
.‫• اخترعها دين كامين‬
.‫▪ توصف بأنها ال تعرف الكلل وانتقائية‬
.‫ براءة اختراع أمريكية وأجنبية‬150 ‫▪ يحمل كامين أكثر من‬
.‫▪ حاصل على العديد من الجوائز والدرجات الفخرية‬
.‫▪ لم يتخرج من الكلية‬
.‫الً من ذلك‬
ً ‫ بل إعادة صياغة المشكلة بد‬، ‫ لم يكن الحل هو التوصل إلى إجابة جديدة لمشكلة معروفة‬، ‫▪ بالنسبة إلى كامين‬
2-10
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
1
Innovation by Users.
• Users have a deep understanding of their own needs, and
motivation to fulfill them.
• While manufacturers typically create innovations to profit from their
sale, user innovators often initially create innovations purely for their
own use.
• For example, Laser sailboat developed by Olympic sailors; Indermil
tissue adhesive based on Superglue; early snowboards.
.‫االبتكار من قبل المستخدمين‬
.‫ والدافع لتحقيقها‬، ‫• يتمتع المستخدمون بفهم عميق الحتياجاتهم الخاصة‬
‫ غالبًا ما يقوم المبتكرون من المستخدمين في‬، ‫• في حين أن المصنِّعين عادًة ً ما يبتكرون ابتكارات للربح من بيعهم‬
.‫البداية بإنشاء ابتكارات الستخدامهم الخاص فقط‬
Indermil ‫ المراكب الشراعية الليزرية التي طورها البحارة األولمبيون ؛ الصق األنسجة‬، ‫• على سبيل المثال‬
.‫ ؛ في وقت مبكر على الجليد‬Superglue ‫على أساس‬
2-11
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
2
Research and Development by Firms.
• Research refers to both basic and applied research.
▪ Basic research aims at increasing understanding of a topic or field without an
immediate commercial application in mind.
▪ Applied research aims at increasing understanding of a topic or field to meet
a specific need.
• Development refers to activities that apply knowledge to produce
useful devices, materials, or processes.
.‫• البحث والتطوير من قبل الشركات‬
.‫• يشير البحث إلى كل من البحث األساسي والتطبيقي‬
.‫ يهدف البحث األساسي إلى زيادة فهم موضوع أو مجال دون الحاجة إلى تطبيق تجاري فوري‬.
.‫ يهدف البحث التطبيقي إلى زيادة فهم موضوع أو مجال لتلبية حاجة معينة‬.
.‫• يشير التطوير إلى األنشطة التي تطبق المعرفة إلنتاج أجهزة أو مواد أو عمليات مفيدة‬
2-12
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
3
Research and Development by Firms.
•
Science Push approaches suggest that innovation proceeds linearly:
▪ Scientific discovery → invention→manufacturing → marketing.
•
Demand Pull approaches argued that innovation originates with unmet customer
need:
▪ Customer suggestions → invention → manufacturing.
•
Most current research argues that innovation is not so simple, and may
originate from a variety of sources and follow a variety of paths.
.‫البحث والتطوير من قبل الشركات‬
:‫• تشير مناهج دفع العلوم إلى أن االبتكار يستمر بشكل خطي‬
.‫▪ االكتشاف العلمي > االختراع > التصنيع > التسويق‬
:‫• جادلت مناهج سحب الطلب بأن االبتكار ينشأ من احتياجات العمالء غير الملباة‬
.‫▪ اقتراحات العمالء > االختراع > التصنيع‬
‫ وقد ينشأ من مجموعة متنوعة من المصادر ويتبع مجموعة‬، ‫• تجادل معظم األبحاث الحالية بأن االبتكار ليس بهذه البساطة‬
.‫متنوعة من المسارات‬
2-13
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
4
Firm Linkages with Customers, Suppliers, Competitors, and
Complementors.
• Most frequent collaborations are between firm and their
customers, suppliers, and local universities.
.‫روابط قوية مع العمالء والموردين والمنافسين والمكملين‬
.‫عا بين الشركة وعمالئها والموردين والجامعات المحلية‬
ً ‫• تتم عمليات التعاون األكثر شيو‬
NA
North America (%)
Europe (%)
Japan (%)
Collaborates with:
NA
NA
NA
Customers
44
38
52
Suppliers
45
45
41
Universities
34
32
34
2-14
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
5
Firm Linkages with Customers, Suppliers, Competitors, and
Complementors.
• External versus Internal Sourcing of Innovation.
▪
External and internal sources are complements.
➢ Firms with in-house R&D also heaviest users of external collaboration networks.
➢ In-house R&D may help firm build absorptive capacity that enables it to better use
information obtained externally.
.‫روابط قوية مع العمالء والموردين والمنافسين والمكملين‬
.‫• المصادر الخارجية مقابل المصادر الداخلية لالبتكار‬
.‫▪ المصادر الخارجية والداخلية مكملة‬
.‫ضا أكبر المستخدمين لشبكات التعاون الخارجية‬
ً ‫➢ الشركات ذات البحث والتطوير الداخلي هي أي‬
‫➢ قد يساعد البحث والتطوير الداخلي الشركة في بناء القدرة االستيعابية التي تمكنها من استخدام المعلومات التي يتم‬
.‫الحصول عليها من الخارج بشكل أفضل‬
2-15
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
6
Universities and Government-Funded Research.
• Universities.
• Many universities encourage research that leads to useful innovations.
▪ Bayh-Dole Act of 1980 allows universities to collect royalties on
inventions funded with taxpayer dollars.
➢ Led to rapid increase in establishment of technology-transfer offices.
▪ Revenues from university inventions are still very small, but universities also
contribute to innovation through publication of research results.
.‫الجامعات والبحوث الممولة من الحكومة‬
.‫• الجامعات‬
.‫▪ تشجع العديد من الجامعات البحث الذي يؤدي إلى ابتكارات مفيدة‬
.‫ للجامعات بجمع اإلتاوات على االختراعات الممولة من أموال دافعي الضرائب‬1980 ‫ لعام‬Bayh-Dole ‫▪ يسمح قانون‬
.‫➢ أدى إلى زيادة سريعة في إنشاء مكاتب نقل التكنولوجيا‬
.‫ضا في االبتكار من خالل نشر نتائج البحث‬
ً ‫ لكن الجامعات تساهم أي‬، ‫▪ ال تزال عائدات االختراعات الجامعية صغيرة جدًا‬
2-16
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
7
Universities and Government-Funded Research.
• Governments invest in research through:
▪ Their own laboratories.
▪ Science parks and incubators.
▪ Grants for other public or private research organizations.
.‫الجامعات والبحوث الممولة من الحكومة‬
:‫تستثمر الحكومات في البحث من خالل‬
•
.‫▪ مختبراتهم الخاصة‬
.‫▪ حدائق وحاضنات العلوم‬
.‫▪ منح لمنظمات بحثية عامة أو خاصة أخرى‬
2-17
©2020 McGraw-Hill Education
Transforming Creativity into Innovation
8
Private Nonprofit Organizations.
• Many nonprofit organizations do in-house R&D, fund R&D by
others, or both.
• The top nonprofit organizations that conduct a significant amount of
R&D include organizations such as the Howard Hughes Medical
Institute, the Mayo Foundation, the Memorial Sloan Kettering Cancer
Center, and SEMATECH.
.‫المنظمات الخاصة غير الربحية‬
.‫• تقوم العديد من المنظمات غير الربحية بالبحث والتطوير داخل الشركة أو تمول البحث والتطوير من قبل اآلخرين أو كليهما‬
، ‫كبيرا من البحث والتطوير منظمات مثل معهد هوارد هيوز الطبي‬
ً ‫قدرا‬
ً ‫• تشمل أفضل المنظمات غير الربحية التي تجري‬
. SEMATECH ‫ و‬، ‫ ومركز ميمولاير سلون كيترينج للسرطان‬، ‫ومؤسسة مايو‬
2-18
©2020 McGraw-Hill Education
Total R&D Expenditures and Percent of R&D
Funds by Performing Sector, by Country 2015
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
2-19
Innovation in Collaborative Networks
1
Collaborations include (but are not
limited to):
•
Joint ventures.
•
Licensing and second-sourcing agreements.
•
Research associations.
•
Government-sponsored joint research
programs.
•
Value-added networks for technical and
scientific exchange
•
Informal networks.
Collaborative research is especially
important in high- technology sectors
where individual firms rarely possess
all necessary resources and
capabilities.
©2020 McGraw-Hill Education
:)‫تشمل عمليات التعاون (على سبيل المثال ال الحصر‬
.‫االنضمام للمغامرات‬
.‫اتفاقيات الترخيص والمصادر الثانية‬
.‫جمعيات البحث‬
.‫برامج البحوث المشتركة التي ترعاها الحكومة‬
‫شبكات القيمة المضافة للتبادل التقني والعلمي‬
.‫الشبكات غير الرسمية‬
•
•
•
•
•
•
‫البحث التعاوني مهم بشكل خاص في قطاعات‬
‫التكنولوجيا العالية حيث نادرًا ً ما تمتلك الشركات‬
.‫الفردية جميع الموارد والقدرات الالزمة‬
2-20
Innovation in Collaborative Networks
2
As firms forge collaborative relationships, they weave a larger network
that influences the diffusion of information and other resources.
The size and structure of this network changes over time due to changes
in alliance activity.
.‫ فإنها تنسج شبكة أكبر تؤثر على نشر المعلومات والموارد األخرى‬، ‫عندما تقيم الشركات عالقات تعاونية‬
.‫يتغير حجم وهيكل هذه الشبكة بمرور الوقت بسبب التغييرات في نشاط التحالف‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
2-21
Innovation in Collaborative Networks
3
Technology Clusters are regional clusters of
firms that have a connection to a common
technology.
•
•
•
‫مجموعات التكنولوجيا هي مجموعات إقليمية من‬
.‫الشركات التي لها اتصال بتقنية مشتركة‬
.‫• قد يعمل مع نفس الموردين أو العمالء أو المكمالت‬
May work with the same suppliers, customers,
:‫• اقتصادات التكتل‬
or complements.
.‫▪ القرب يسهل تبادل المعرفة‬
Agglomeration Economies:
‫▪ يمكن لمجموعة الشركات جذب شركات أخرى إلى‬
▪ Proximity facilitates knowledge exchange.
.‫المنطقة‬
.‫▪ تنمو أسواق الموردين والموزعين لخدمة المجموعة‬
▪ Cluster of firms can attract other firms to area.
‫▪ قد تجعل مجموعة الشركات تجمع العمالة المحلية‬
▪ Supplier and distributor markets grow to service
‫أكثر قيمة من خالل منحها‬
the cluster.
.‫▪ تجربة‬
▪ Cluster of firms may make local labor pool more
‫▪ يمكن أن تؤدي الكتلة إلى تحسينات البنية التحتية (على‬
valuable by giving them
، ‫ تحسين الطرق والمرافق والمدارس‬، ‫سبيل المثال‬
▪ experience.
.)‫وما إلى ذلك‬
▪ Cluster can lead to infrastructure improvements
:‫• سلبيات التكتل‬
(for example, better roads, utilities, schools, etc.). .‫▪ تزايد المنافسة وتسرب المعرفة واالزدحام والتلوث‬
Agglomeration downsides:
•
Increased competition, knowledge leakage,
congestion and pollution.
©2020 McGraw-Hill Education
2-22
Innovation in Collaborative Networks
4
Likelihood of innovation activities
being geographically clustered
depends on:
•
•
•
ً ‫تعتمد احتمالية أن تكون أنشطة االبتكار مجمعة جغرافيًا‬
:‫على‬
▪ For example, its underlying knowledge
.‫• طبيعة التكنولوجيا‬
base or the degree to which it can be
‫ قاعدة المعارف األساسية الخاصة‬، ‫▪ على سبيل المثال‬
protected by patents or copyright, the
‫بها أو الدرجة التي يمكن أن تحميها بموجب براءات‬
degree to which its communication
‫ الدرجة التي تتطلب‬، ‫االختراع أو حقوق النشر‬
requires close and frequent interaction;
‫ومتكررا‬
‫تفاعال وثيقًا‬
ًً
‫اتصاالتها‬
ً
Industry characteristics.
.‫• خصائص الصناعة‬
‫ درجة تركيز السوق أو مرحلة‬، ‫▪ على سبيل المثال‬
▪ For example, degree of market
‫ وتوافر أسواق‬، ‫ وتكاليف النقل‬، ‫دورة حياة الصناعة‬
concentration or stage of the industry
.‫الموردين والموزع ؛ و‬
lifecycle, transportation costs, availability of
.‫• السياق الثقافي للتكنولوجيا‬
supplier and distributor markets; and.
، ‫ الكثافة السكانية للعمالة أو العمالء‬، ‫▪ على سبيل المثال‬
The cultural context of the technology.
‫ واالختالفات الوطنية في كيفية‬، ‫وتطوير البنية التحتية‬
▪ For example, population density of labor or
.‫تمويل تطوير التكنولوجيا أو حمايتها‬
customers, infrastructure development,
national differences in how technology
development is funded or protected.
The nature of the technology.
2-23
©2020 McGraw-Hill Education
Innovation in Collaborative Networks
5
Technological spillovers occur when the benefits from
the research activities of one entity spill over to other
entities.
• Likelihood of spillovers is a function of:
▪ Strength of protection mechanisms (for example, patents, copyright, trade
secrets).
▪ Nature of underlying knowledge base (for example, tacit,
complex).
▪ Mobility of the labor pool.
.‫تحدث التداعيات التكنولوجية عندما تمتد فوائد األنشطة البحثية لكيان واحد إلى كيانات أخرى‬
:‫• إن احتمالية التداعيات هي دالة على‬
.)‫ براءات االختراع وحقوق التأليف والنشر واألسرار التجارية‬، ‫▪ قوة آليات الحماية (على سبيل المثال‬
.)‫ًمركب‬،ً‫ًضمنية‬،ً‫▪ طبيعةًقاعدةًالمعرفةًاألساسيةً(علىًسبيلًالمثال‬
.‫▪ تنقل تجمع العمالة‬
2-24
©2020 McGraw-Hill Education
Research Brief
Knowledge Brokers.
•
Hargadon and Sutton point out that some firms (or individuals) play a pivotal
role in the innovation network – that of knowledge brokers.
•
Knowledge brokers are individuals or firms that transfer information from one
domain to another in which it can be usefully applied. Thomas Edison is a good
example.
•
By serving as a bridge between two separate groups of firms, brokers can find unique
combinations of knowledge possessed by the two groups.
.‫وسطاء المعرفة‬
‫وهي شبكة وسطاء‬- ‫دورا محوريًا في شبكة االبتكار‬
ً ‫• يشير هارجادون وسوتون إلى أن بعض الشركات (أو األفراد )تلعب‬
.‫المعرفة‬
‫توماس إديسون‬. ‫• وسطاء المعرفة هم أفراد أو شركات ينقلون المعلومات من مجال إلى آخر حيث يمكن تطبيقها بشكل مفيد‬
.‫مثال جيد‬
‫ يمكن للوسطاء العثور على مجموعات فريدة من المعرفة‬، ‫• من خالل العمل كجسر بين مجموعتين منفصلتين من الشركات‬
.‫التي تمتلكها المجموعتان‬
2-25
©2020 McGraw-Hill Education
Discussion Questions
1.
What are some of the advantages and disadvantages of a) individuals as innovators, b) firms as
innovators, c) universities as innovators, d) government institutions as innovators, e) nonprofit
organizations as innovators?
2.
What traits appear to make individuals most creative? Are these the
same traits that lead to successful inventions?
3.
Could firms identify people with greater capacity for creativity or inventiveness in their hiring
procedures?
4.
To what degree do you think the creativity of the firm is a function of the creativity of individuals, versus
the structure, routines, incentives, and culture of the firm? Can you give an example of a firm that does a
particularly good job at nurturing and leveraging the creativity of its individuals?
، ‫ د) لمؤسسات الحكومية كمبتكر‬، ‫ ج) الجامعات كمبدعين‬، ‫ ب) الشركات كمبدعين‬، ‫ما هي بعض مزايا وعيوب أ) األفراد كمبدعين‬
‫هـ) المنظمات غير الربحية كمبتكر؟‬
‫عا؟ هل هذه نفس السمات التي تؤدي إلى االختراعات الناجحة؟‬
ً ‫ما هي السمات التي تجعل األفراد أكثر إبدا‬
‫هل يمكن للشركات تحديد األشخاص الذين لديهم قدرة أكبر على اإلبداع أو االبتكار في إجراءات التوظيف الخاصة بهم؟‬
‫ مقابل هيكل الشركة وإجراءاتها وحوافزها وثقافتها؟ هل يمكنك إعطاء مثال‬، ‫إلى أي درجة تعتقد أن إبداع الشركة هو وظيفة إبداع األفراد‬
‫عن شركة تقوم بعمل جيد بشكل خاص في رعاية وتعزيز إبداع أفرادها؟‬
.1
.2
.3
.4
2-26
©2020 McGraw-Hill Education
‫دعواتكم أري ج حسي‬
‫‪160182560‬‬
STRATEGIC MANAGEMENT OF
Technological
Innovation
Sixth Edition
Melissa A. Schilling
©2020McGraw-Hill Education. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw-Hill Education.
Chapter 3
Types and Patterns of Innovation
3-2
©2020 McGraw-Hill Education
Innovating in India: The Chotukool Project
In rural India up to 90% of families cannot afford
appliances, have no electricity,
and have no refrigeration.
Appliance manufacturer Godrej & Boyce
decided to make a smaller, cheaper
refrigerator to tap this market.
Many of their assumptions turned out to be
wrong; they ended up making a lightweight
portable battery operated refrigerator with
customizable skins to make them cool and
aspirational, and sold to multiple market
segments, including the urban affluent.
Godrej & Boyce also pioneered a novel
distribution system: the Chotukool would
be sold at the post office.
The Chotukool won several design awards
and FastCompany gave Godrej its “Most
Innovative Company” award.
©2020 McGraw-Hill Education
1
‫ من العائالت ال‬٪90 ‫ ما يصل إلى‬، ‫في المناطق الريفية في الهند‬
، ‫ وال كهرباء‬، ‫تستطيع شراء األجهزة‬
.‫وليس لديها تبريد‬
‫ صنع‬Godrej & Boyce ‫قررت الشركة المصنعة لألجهزة‬
.‫ثالجة أصغر وأرخص لالستفادة من هذا السوق‬
‫تبين أن العديد من افتراضاتهم خاطئة ؛ انتهى بهم األمر بصنع‬
‫ثالجة محمولة خفيفة الوزن تعمل بالبطاريات مع جلود قابلة‬
‫ وبيعها لقطاعات متعددة في‬، ‫للتخصيص لجعلها باردة وطموحة‬
.‫ بما في ذلك األثرياء في المناطق الحضرية‬، ‫السوق‬
‫كان‬: ‫ضا رائدًا في نظام توزيع جديد‬
ً ‫ أي‬Godrej & Boyce ‫كان‬
Chotukool
.‫تباع في مكتب البريد‬
‫ بالعديد من جوائز التصميم ومنحت‬Chotukool ‫فازت‬
“.‫ابتكارا‬
‫جودريج جائزة “الشركة األكثر‬FastCompany
ً
3-3
Innovating in India: The Chotukool Project
2
Discussion Questions:
1.
What were the pros and cons of attempting to develop a refrigerator for India’s rural poor?
2.
What product and process innovations did the Chotukool entail? Would you consider these
incremental or radical? Architectural or component? Competence enhancing or competence
destroying?
3.
Did the Chotukool pose a threat of disrupting the traditional refrigerator market? Why or why
not?
4.
Is there anything you think Godrej should have done differently to penetrate the
market of rural poor families in India?
5.
What other products might the lessons Godrej learned with Chotukool apply to?
:‫أسئلة للمناقشة‬
‫ ما هي إيجابيات وسلبيات محاولة تطوير ثالجة لفقراء الريف في الهند؟‬.1
‫؟ هل تعتبر هذه تصاعدية أم جذرية؟ معماري أم مكون؟‬Chotukool ‫ ما هي ابتكارات المنتج والعملية التي تنطوي عليها‬.2
‫تعزيز الكفاءة أم تدمير الكفاءة؟‬
‫ تهديدًا بتعطيل سوق الثالجات التقليدية؟ لما و لما ال؟‬Chotukool ‫ هل شكل‬.3
‫ فعله بشكل مختلف الختراق سوق العائالت الريفية الفقيرة في الهند؟‬Godrej ‫ هل هناك أي شيء تعتقد أنه كان يجب على‬.4
‫؟‬Chotukool ‫ مع‬Godrej ‫ ما هي المنتجات األخرى التي يمكن أن تنطبق عليها الدروس التي تعلمها‬.5
3-4
©2020 McGraw-Hill Education
Overview
Several dimensions are used to categorize innovations.
•
These dimensions help clarify how different innovations offer different
opportunities (and pose different demands) on producers, users, and regulators.
The path a technology follows through time is termed its technology
trajectory.
•
Many consistent patterns have been observed in technology trajectories, helping
us understand how technologies improve and are diffused.
.‫هذه األبعاد يتم استخدام عدة أبعاد لتصنيف االبتكارات‬
‫صا مختلفة )وتطرح متطلبات مختلفة(على المنتجين‬
ً ‫• تساعد في توضيح كيف توفر االبتكارات المختلفة فر‬
.‫والمستخدمين والمنظمين‬
.‫يُطلق على المسار الذي تتبعه التكنولوجيا عبر الزمن مسارها التكنولوجي‬
‫ مما يساعدنا على فهم كيفية تحسين التقنيات‬، ‫• تم مالحظة العديد من األنماط المتسقة في مسارات التكنولوجيا‬
.‫ونشرها‬
3-5
©2020 McGraw-Hill Education
Types of Innovation
1
Product versus Process Innovation.
•
•
•
•
Product innovations are embodied in the outputs of an organization – its
goods or services.
Process innovations are innovations in the way an organization conducts its
business, such as in techniques of producing or marketing goods or services.
Product innovations can enable process innovations and vice versa.
What is a product innovation for one organization might be a
process innovation for another.
▪ For example, UPS creates a new distribution service (product innovation) that enables its
customers to distribute their goods more widely or more easily (process innovation).
.‫المنتج مقابل ابتكار العمليات‬
.‫ سلعها أو خدماتها‬- ‫تتجسد ابتكارات المنتجات في مخرجات المنظمة‬
.‫ مثل تقنيات إنتاج أو تسويق السلع أو الخدمات‬، ‫ابتكارات العمليات هي ابتكارات في الطريقة التي تدير بها المنظمة أعمالها‬
.‫يمكن البتكارات المنتجات أن تم ّكن من ابتكارات العمليات والعكس صحيح‬
‫ما هو ابتكار المنتج لمؤسسة واحدة قد يكون‬
.‫عملية االبتكار آلخر‬
‫ بإنشاء خدمة توزيع جديدة )ابتكار منتج( تمكن عمالئها من توزيع سلعهم على نطاق أوسع أو‬UPS ‫ تقوم‬، ‫على سبيل المثال‬
.(‫بسهولة أكبر (ابتكار العملية‬
•
•
•
•
•
•
▪
3-6
©2020 McGraw-Hill Education
Types of Innovation
2
Radical versus Incremental Innovation.
• The radicalness of an innovation is the degree to which it is new and
different from previously existing products and processes.
• Incremental innovations may involve only a minor change from (or
adjustment to) existing practices.
• The radicalness of an innovation is relative; it may change over
time or with respect to different observers.
▪ For example, digital photography a more radical innovation for
Kodak than for Sony.
.‫االبتكار الراديكالي مقابل االبتكار المتزايد‬
.‫• إن راديكالية االبتكار هي درجة أنه جديد ومختلف عن المنتجات والعمليات الموجودة سابقًا‬
.‫• االبتكارات المتزايدة قد تنطوي فقط على تغيير طفيف من (أو تعديل )الممارسات الحالية‬
.‫قد يتغير بمرور الوقت أو فيما يتعلق بمراقبين مختلفين‬. ‫• راديكالية االبتكار نسبي‬
Sony. ‫أكثر من‬Kodak ‫ابتكارا جذريًا لشركة‬
‫ يعد التصوير الفوتوغرافي الرقمي‬، ‫▪ على سبيل المثال‬
ً
3-7
©2020 McGraw-Hill Education
Types of Innovation
3
Competence-Enhancing versus
Competence- Destroying
Innovation.
•
Competence-enhancing innovations build
on the firm’s existing knowledge base.
➢ For example, Intel’s Pentium 4 built on the
technology for Pentium III.
•
Competence-destroying innovations renders a
firm’s existing competencies obsolete.
➢ For example, electronic calculators rendered Keuffel
& Esser’s slide rule expertise obsolete.
•
Whether an innovation is competence
enhancing or competence destroying
depends on the perspective of a particular
firm.
.‫ تدمير االبتكار‬- ‫تعزيز الكفاءة مقابل الكفاءة‬
‫• تعتمد ابتكارات تعزيز الكفاءة على قاعدة المعرفة‬
.‫الحالية للشركة‬
‫ مبنية‬Intel ‫ من‬4 ‫ بنتيوم‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
. Pentium III ‫على تقنية‬
‫• االبتكارات التي تدمر الكفاءة تجعل الكفاءات‬
.‫الحالية للشركة عفا عليها الزمن‬
‫ عرضت اآلالت الحاسبة‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
Keuffel & Esser ‫اإللكترونية شريحة‬
.‫حكم الخبرة عفا عليها الزمن‬
‫• يعتمد ما إذا كان االبتكار هو تعزيز الكفاءة أو‬
.‫تدمير الكفاءة على منظور شركة معينة‬
3-8
©2020 McGraw-Hill Education
Types of Innovation
4
Architectural versus Component Innovation.
•
A component innovation (or modular innovation) entails changes to one or
more components of a product system without significantly affecting the
overall design.
➢ For example, adding gel-filled material to a bicycle seat.
•
An architectural innovation entails changing the overall design of the system or the
way components interact.
➢ For example, transition from high-wheel bicycle to safety bicycle.
•
Most architectural innovations require changes in the underlying
components also.
.‫التصميم المعماري مقابل ابتكار المكونات‬
‫• يستلزم ابتكار مكون (أو ابتكار معياري) تغييرات في واحد أو أكثر من مكونات نظام المنتج دون التأثير بشكل كبير على‬
.‫التصميم العام‬
.‫ إضافة مادة مملوءة بالهالم إلى مقعد دراجة‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
.‫• يستلزم االبتكار المعماري تغيير التصميم العام للنظام أو طريقة تفاعل المكونات‬
.‫ االنتقال من دراجة ذات عجالت عالية إلى دراجة أمان‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
.‫ضا‬
ً ‫• تتطلب معظم االبتكارات المعمارية تغييرات في المكونات األساسية أي‬
3-9
©2020 McGraw-Hill Education
Technology S-Curves
1
Both the rate of a technology’s improvement, and its rate of diffusion to the market
typically follow an s-shaped curve.
S-curves in Technological Improvement.
S ‫يتبع كل من معدل تحسين التكنولوجيا ومعدل انتشارها في السوق منحنى على شكل حرف‬
.‫ في التحسين التكنولوجي‬S ‫منحنيات‬
Technology improves slowly at first
because it is poorly understood.
Then accelerates as understanding
increases.
Then tapers off as
approaches limits.
.‫تتحسن التكنولوجيا ببطء في البداية ألنها غير مفهومة جيدًا‬
.‫ثم يتسارع مع زيادة الفهم‬
.‫ثم يتناقص مع اقتراب الحدود‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
3-10
Technology S-Curves
2
Technologies do not always get to reach their limits.
•
May be displaced by new, discontinuous technology.
▪
A discontinuous technology fulfills a similar market need by
means of an entirely new knowledge base.
➢
For example, switch from carbon copying to photocopying, or
vinyl records to compact discs.
▪
Technological discontinuity may initially have lower
performance than incumbent technology.
➢
For example, first automobiles were much slower than horsedrawn carriages.
•
Firms may be reluctant to adopt new technology
because performance improvement is initially slow
and costly, and they may have significant
investment in incumbent technology.
.‫ال تصل التقنيات دائ ًما إلى حدودها‬
.‫• قد يتم استبداله بتكنولوجيا جديدة غير مستمرة‬
‫▪ تلبي التكنولوجيا غير المستمرة حاجة سوق مماثلة‬
.‫عن طريق قاعدة معرفية جديدة تما ًما‬
‫ قم بالتبديل من النسخ الكربوني‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
‫إلى التصوير أو الفينيل يسجل على األقراص‬
.‫المضغوطة‬
‫▪ قد يكون لالنقطاع التكنولوجي في البداية أداء أقل‬
.‫من التكنولوجيا الحالية‬
‫ كانت السيارات األولى أبطأ‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
‫بكثير من السيارات التي تجرها الخيول‬
.‫عربات القطار‬
‫• قد تحجم الشركات عن تبني تقنية جديدة ألن‬
‫ وقد‬، ‫تحسين األداء بطيء ومكلف في البداية‬
‫يكون لديهم استثمارات كبيرة في التكنولوجيا‬
.‫الحالية‬
3-11
©2020 McGraw-Hill Education
Technology S-Curves
3
S-Curves in Technology Diffusion.
•
•
•
•
Adoption is initially slow because
the technology is unfamiliar.
.‫ في انتشار التكنولوجيا‬S ‫منحنيات‬
.‫• التبني بطيء في البداية ألن التكنولوجيا غير مألوفة‬
It accelerates as technology becomes better ‫• إنها تتسارع عندما تصبح التكنولوجيا مفهومة بشكل‬
.‫أفضل‬
understood.
‫ يصبح السوق مشبعًا وينخفض‬، ‫• في نهاية المطاف‬
Eventually market is saturated and rate of
.‫معدل التبني الجديد‬
new adoptions declines.
‫• يميل نشر التكنولوجيا إلى أن يستغرق وقًت ًا أطول‬
.‫بكثير من نشر المعلومات‬
Technology diffusion tends to
.‫➢ قد تتطلب التكنولوجيا اكتساب معرفة أو خبرة معقدة‬
take far longer than information
‫➢ قد تتطلب التكنولوجيا موارد تكميلية لجعلها ذات قيمة‬
diffusion.
‫ الكاميرات ليست ذات قيمة بدون‬، ‫(على سبيل المثال‬
.)‫فيلم‬
➢ Technology may require acquiring complex
knowledge or experience.
➢ Technology may require
complementary resources to make it
valuable (for example, cameras not
valuable without film).
3-12
©2020 McGraw-Hill Education
Technology S-Curves
4
S-Curves as a Prescriptive Tool.
•
•
Managers can use data on investment and
performance of their own technologies or
data on overall industry investment and
technology performance to map s-curve.
While mapping the technology’s s-curve is
useful for gaining a deeper understanding of
its rate of improvement or limits, its use as a
prescriptive tool is limited.
➢ True limits of technology may be unknown.
➢ Shape of s-curve can be influenced by
changes in the market, component
technologies, or complementary
technologies.
➢ Firms that follow s-curve model too closely
could end up switching technologies too soon
or too late.
©2020 McGraw-Hill Education
.‫ كأداة وصفية‬S ‫منحنيات‬
‫• يمكن للمديرين استخدام البيانات المتعلقة‬
‫باالستثمار وأداء التقنيات الخاصة بهم أو البيانات‬
‫الخاصة باالستثمار الصناعي العام واألداء‬
s. ‫التكنولوجي لرسم منحنى‬
‫للتكنولوجيا مفيد‬s ‫• في حين أن تعيين منحنى‬
، ‫الكتساب فهم أعمق لمعدل تحسينها أو حدودها‬
.‫فإن استخدامها كأداة إلزامية محدود‬
‫➢ قد تكون الحدود الحقيقية للتكنولوجيا غير‬
.‫معروفة‬
‫بالتغيرات في‬s ‫➢ يمكن أن يتأثر شكل منحنى‬
.‫السوق أو تقنيات المكونات أو التقنيات التكميلية‬
‫عن‬s ‫➢ يمكن للشركات التي تتبع نموذج المنحنى‬
‫كثب أن ينتهي بها األمر إلى تبديل التقنيات في‬
.‫وقت قريب جدًا أو متأخر جدًا‬
3-13
Technology S-Curves
5
S-curves of diffusion are in part a function of s-curves in
technology improvement.
• Learning curve leads to price drops, which accelerate
diffusion.
.‫في تحسين التكنولوجيا‬s ‫ في جزء منها وظيفة منحنيات‬S ‫تعد منحنيات االنتشار‬
.‫ مما يؤدي إلى تسريع االنتشار‬، ‫• يؤدي منحنى التعلم إلى انخفاض األسعار‬
Source: Consumer Electronics Association.
Source: Consumer Electronics Association.
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
3-14
Research Brief
1
Diffusion of Innovation and Adopter Categories.
•
Everett M. Rogers created a typology of adopters:
➢ Innovators are the first 2.5% of individuals to adopt an
innovation. They are adventurous, comfortable with a high
degree of complexity and uncertainty, and typically have
access to substantial financial resources.
➢ Early Adopters are the next 13.5% to adopt the
innovation. They are well integrated into their social
system, and have great potential for opinion leadership.
Other potential adopters look to early adopters for
information and advice, thus early adopters make
excellent “missionaries” for new products or processes.
➢ Early Majority are the next 34%. They adopt
innovations slightly before the average member of a
social system. They are typically not opinion leaders,
but they interact frequently with their peers.
➢ Late Majority are the next 34%. They approach innovation
with a skeptical air, and may not adopt the innovation until
they feel pressure from their peers. They may have scarce
resources.
➢ Laggards are the last 16%. They base their decisions
primarily on past experience and possess almost no
opinion leadership. They are highly skeptical of
innovations and innovators, and must feel certain that a
new innovation will not fail prior to adopting it.
©2020 McGraw-Hill Education
.‫نشر فئات االبتكار والمتبنين‬
:‫• ابتكر إيفريت إم روجرز تصنيفًا للمتبنين‬
‫إنهم‬. ‫ابتكارا‬
‫ من األفراد يتبنون‬٪2.5 ‫➢ المبتكرون هم أول‬
ً
‫ ومرتاحون بدرجة عالية من التعقيد وعدم‬، ‫مغامرون‬
‫ ولديهم عادة إمكانية الوصول إلى موارد مالية‬، ‫اليقين‬
.‫كبيرة‬
‫إنهم‬. ‫ التالية لتبني االبتكار‬٪13.5 ‫➢ المتبنون األوائل هم‬
‫ ولديهم إمكانات‬، ‫مندمجون جيدًا في نظامهم االجتماعي‬
‫يتطلع المتبنون المحتملون اآلخرون‬. ‫كبيرة لقيادة الرأي‬
‫إلى المتبنين األوائل للحصول على المعلومات والمشورة‬
” ‫ وبالتالي فإن المتبنين األوائل يشكلون “مبشرين‬،
.‫ممتازين للمنتجات أو العمليات الجديدة‬
ً‫ال‬
ً ‫يتبنون االبتكارات قلي‬. ‫ التالية‬٪34 ‫➢ الغالبية المبكرة هي‬
‫هم عادة ليسوا‬. ‫قبل العضو العادي في النظام االجتماعي‬
.‫ لكنهم يتفاعلون بشكل متكرر مع أقرانهم‬، ‫قادة رأي‬
‫إنهم يتعاملون مع‬. ‫ التالية‬٪34 ‫➢ األغلبية المتأخرة هي‬
‫ وقد ال يتبنون االبتكار حتى‬، ‫االبتكار بنوع من الشك‬
‫قد يكون لديهم موارد‬. ‫يشعروا بالضغط من أقرانهم‬
.‫شحيحة‬
‫يبنون قراراتهم بشكل‬. ‫ األخيرة‬٪16 ‫➢ المتخلفون هم الـ‬
‫أساسي على الخبرة السابقة وال يمتلكون أي قيادة رأي‬
، ‫إنهم متشككون بشدة في االبتكارات والمبتكرين‬. ‫تقريبًا‬
‫ويجب أن يكونوا على يقين من أن االبتكار الجديد لن‬
.‫يفشل قبل اعتماده‬
3-15
Research Brief
2
Diffusion of Innovation
and Adopter Categories
‫نشر فئات االبتكار والمتبنين‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
3-16
Theory In Action
1
“Segment Zero” – A serious threat to Microsoft?
• Technologies often improve faster than customer
requirements demand.
• This enables low-end technologies to eventually meet the needs of
the mass market.
‫ “تهديد خطير لمايكروسوفت؟‬- ‫”الجزء صفر‬
.‫• غالبًا ما تتحسن التقنيات بشكل أسرع من متطلبات العمالء‬
.‫• هذا يم ّكن التقنيات المنخفضة النهاية من تلبية احتياجات السوق الشامل‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
3-17
Theory in Action
2
From 1980 to 2011, Microsoft was the dominant personal computer operating
system. However, operating systems for smartphones and tablets were
improving to the point where they could replace many personal computer
functions.
In 2015, Apple’s iPhone operating system and Google’s Android collectively
controlled over 90% of the market for smartphone purchases. Microsoft’s Windows
Phone held a share of only 3%.
As tablets based on these systems became fully functional computers, would
Microsoft’s dominance evaporate?
‫ كانت أنظمة تشغيل‬، ‫ومع ذلك‬. ‫ هي نظام تشغيل الكمبيوتر الشخصي المهيمن‬Microsoft ‫ كانت‬،2011 ‫ إلى‬1980 ‫من‬
.‫الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية تتحسن لدرجة أنها يمكن أن تحل محل العديد من وظائف الكمبيوتر الشخصي‬
‫ من‬٪90 ‫ بشكل جماعي على أكثر من‬Google ‫ من‬Android ‫ و‬Apple ‫ من‬iPhone ‫ سيطر نظام تشغيل‬،2015 ‫في عام‬
.‫ فقط‬٪3 ‫ حصة‬Microsoft ‫ من‬Windows Phone ‫ يمتلك‬.‫سوق مشتريات الهواتف الذكية‬
‫ فهل ستتالشى هيمنة‬، ‫نظرا ألن األجهزة اللوحية التي تعتمد على هذه األنظمة أصبحت أجهزة كمبيوتر تعمل بكامل طاقتها‬
ً
‫؟‬Microsoft
3-18
©2020 McGraw-Hill Education
Technology Cycles
1
Technological change tends to be cyclical:
•
Each new s-curve ushers in an initial period of turbulence, followed by rapid
improvement, then diminishing returns, and ultimately is displaced by a new
technological discontinuity.
•
Utterback and Abernathy characterized the technology cycle into two phases:
➢ The fluid phase (when there is considerable uncertainty about the technology and
its market; firms experiment with different product designs in this phase).
➢ After a dominant design emerges, the specific phase begins (when firms focus on
incremental improvements to the design and manufacturing efficiency).
:‫يميل التغيير التكنولوجي إلى أن يكون دوريًا‬
‫ وفي النهاية يتم استبداله‬، ‫ ثم تناقص العوائد‬، ‫ يليها تحسن سريع‬، ‫ جديد في فترة أولية من االضطراب‬s ‫• يبدأ كل منحنى‬
.‫بانقطاع تكنولوجي جديد‬
:‫ دورة التكنولوجيا إلى مرحلتين‬Abernathy ‫ و‬Utterback ‫• وصف‬
‫➢ مرحلة السوائل (عندما يكون هناك قدر كبير من عدم اليقين بشأن التكنولوجيا وسوقها ؛ تقوم الشركات بتجربة تصميمات‬
.)‫مختلفة للمنتجات في هذه المرحلة‬
‫ تبدأ المرحلة المحددة (عندما تركز الشركات على التحسينات اإلضافية للتصميم وكفاءة‬، ‫➢ بعد ظهور التصميم المهيمن‬
.)‫التصنيع‬
3-19
©2020 McGraw-Hill Education
Technology Cycles
2
Anderson and Tushman also found that technological change proceeded
cyclically.
•
Each discontinuity inaugurates a period of turbulence and uncertainty (era of
ferment) until a dominant design is selected, ushering in an era of incremental
change.
.‫ضا أن التغيير التكنولوجي استمر بشكل دوري‬
ً ‫وجد أندرسون وتوشمان أي‬
‫ مما يبشر بعصر من‬، ‫• يفتح كل انقطاع فترة من االضطراب وعدم اليقين (عصر التخمير) حتى يتم اختيار التصميم المهيمن‬
.‫التغيير التدريجي‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
3-20
Technology Cycles
3
Anderson and Tushman found that:
•
A dominant design always rose to command the majority of market share unless the next discontinuity
arrived too early.
•
The dominant design was never in the same form as the original discontinuity, but was also not on the
leading edge of technology. It bundled the features that would meet the needs of the majority of the
market.
During the era of incremental change, firms often cease to invest in learning about alternative
designs and instead focus on developing competencies related to the dominant design.
This explains in part why incumbent firms may have difficulty recognizing and reacting to a
discontinuous technology.
:‫وجد أندرسون وتوشمان أن‬
.‫مبكرا جدًا‬
‫دائ ًما ما يرتفع التصميم المهيمن ليحكم الغالبية العظمى من حصة السوق ما لم يصل االنقطاع التالي‬
ً
‫لقد جمعت الميزات التي من‬. ‫ضا في طليعة التكنولوجيا‬
ً ‫ ولكنه لم يكن أي‬، ‫لم يكن التصميم السائد في نفس شكل عدم االستمرارية األصلية‬
.‫شأنها تلبية احتياجات غالبية السوق‬
•
•
‫الً من ذلك‬
ً ‫ غالبًا ما تتوقف الشركات عن االستثمار في التعرف على التصميمات البديلة وتركز بد‬، ‫خالل عصر التغيير التدريجي‬
.‫على تطوير الكفاءات المتعلقة بالتصميم السائد‬
.‫وهذا يفسر جزئيًا لماذا قد تواجه الشركات القائمة صعوبة في التعرف على التكنولوجيا غير المستمرة والتفاعل معها‬
3-21
©2020 McGraw-Hill Education
Discussion Questions
1.
What are some of the reasons that established firms might resist the adoption of a new technology?
2.
Are well-established firms or new entrants more likely to a) develop and/or b) adopt new
technologies? What are some reasons for your choice?
3.
Think of an example of an innovation you have studied at work or school. How would you characterize
it on the dimensions described at the beginning of the chapter?
4.
What are some of the reasons that both technology improvement and technology diffusion
exhibit s-shaped curves?
5.
Why do technologies often improve faster than customer requirements? What are the advantages and
disadvantages to a firm of developing a technology beyond the current state of market needs.
6.
In what industries would you expect to see particularly short or long technology cycles? What factors
might influence the length of technology cycles in an industry?
‫ما هي بعض األسباب التي قد تقاوم الشركات القائمة تبني تقنية جديدة؟‬
‫أو ب )تبني تقنيات جديدة؟ ما هي بعض أسباب اختيارك؟‬/ ‫الً أ )تطوير و‬
ً ‫هل الشركات الراسخة أو الداخلين الجدد أكثر احتما‬
‫كيف تصفها باألبعاد الموضحة في بداية الفصل؟‬. ‫فكر في مثال على ابتكار درسته في العمل أو المدرسة‬
‫؟‬S ‫الً من تحسين التكنولوجيا ونشر التكنولوجيا يظهران منحنيات على شكل حرف‬
ً ‫ما هي بعض األسباب التي تجعل ك‬
‫لماذا تتحسن التقنيات في كثير من األحيان بشكل أسرع من متطلبات العمالء؟ ما هي مزايا وعيوب الشركة في تطوير تقنية تتجاوز الحالة‬
.‫الحالية الحتياجات السوق‬
‫في أي الصناعات تتوقع أن ترى دورات تكنولوجية قصيرة أو طويلة بشكل خاص؟ ما هي العوامل التي قد تؤثر على طول دورات‬
‫التكنولوجيا في الصناعة؟‬
.1
.2
.3
.4
.5
.6
3-22
©2020 McGraw-Hill Education
‫دعواتكم أري ج حسي‬
‫‪160182560‬‬
STRATEGIC MANAGEMENT OF
Technological
Innovation
Sixth Edition
Melissa A. Schilling
©2020McGraw-Hill Education. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw-Hill Education.
Chapter 4
Standards Battles, Modularity, and
Platform competition
4-2
©2020 McGraw-Hill Education
A Battle Emerging in Mobile
Payments
1
By 2018, roughly 5 billion people had broadband subscriptions.
Mobile payment systems developed by Apple, Samsung, and Google used NFC chips,
merchant banks and Visa or MasterCard to complete transactions wirelessly.
In Asia and Latin America mobile payment systems such as Alipay used QR
codes. Still other competitors such as PayPal used a downloadable
application and the Web to transmit a customer’s information.
In India and Africa, systems like Inter-Bank Mobile Payment Service and M- Pesa were
enabling “unbanked” and “underbanked” people access to fast and inexpensive funds
transfer.
A mobile payment system that cuts out the credit card companies could potentially
save (or capture) billions of dollars in transaction fees. Credit card companies and
merchants thus both had high incentives to influence the outcome of this battle.
4-3
©2020 McGraw-Hill Education
A Battle Emerging in Mobile
Payments
2
Discussion Questions:
1.
What are some of the advantages and disadvantages of mobile payment
systems in a) developed countries and b) developing countries?
2.
What are the key factors that differentiate the different mobile payment
systems? Which factors do consumers care most about? Which factors do
merchants care most about?
3.
Are there forces that are likely to encourage one of the mobile payment
systems to emerge as dominant? If so, what do you think will determine
which becomes dominant?
4.
Is there anything the mobile payment systems could do to increase the
likelihood of them becoming dominant?
5.
How do these different mobile systems increase or decrease the power
of a) banks, b) credit cards?
4-4
©2020 McGraw-Hill Education
Overview
Many industries experience strong pressure
to select a single (or few) dominant design(s).
There are multiple dimensions shaping which
technology rises to the position of the
dominant design.
Firm strategies can influence several of these
dimensions, enhancing the likelihood of their
technologies rising to dominance.
4-5
©2020 McGraw-Hill Education
Why Dominant Designs Are Selected
1
Increasing returns to adoption
•
When a technology becomes more valuable the more it is adopted. Two primary
sources are learning effects and network externalities.
•
The Learning Curve: As a technology is used, producers learn to make it more
efficient and effective.
‫زيادة عوائد التبني‬
.‫هناك مصدران رئيسيان هما تأثيرات التعلم والعوامل الخارجية للشبكة‬. ‫• عندما تصبح التكنولوجيا أكثر قيمة كلما تم تبنيها‬
.‫ يتعلم المنتجون جعلها أكثر كفاءة وفعالية‬، ‫عند استخدام التكنولوجيا‬: ‫• منحنى التعلم‬
Access the text alternative for these images
4-6
Why Dominant Designs Are Selected
Prior Learning and Absorptive
Capacity
•
A firm’s prior experience influences
its ability to recognize and utilize
new information.
➢ Use of a particular technology builds
knowledge base about that technology.
➢ The knowledge base helps firms use
and improve the technology
→Suggests that technologies adopted
earlier than others are likely to
become better developed, making it
difficult for other technologies to catch
up.
2
‫التعلم المسبق والقدرة االستيعابية‬
‫• تؤثر الخبرة السابقة للشركة على قدرتها على‬
.‫التعرف على المعلومات الجديدة واالستفادة منها‬
‫➢ استخدام تقنية معينة يبني قاعدة المعرفة عن تلك‬
.‫التكنولوجيا‬
‫➢ تساعد قاعدة المعرفة الشركات على استخدام‬
‫التكنولوجيا وتحسينها‬
‫تشير إلى أن التقنيات التي تم تبنيها في وقت أبكر‬
‫ مما‬، ‫تطورا‬
‫من غيرها من المحتمل أن تصبح أفضل‬
ً
.‫يجعل من الصعب على التقنيات األخرى اللحاق بها‬
4-7
©2020 McGraw-Hill Education
Why Dominant Designs Are Selected
3
Network Externalities
•
In markets with network externalities, the benefit from using a good increases with the
number of other users of the same good.
•
Network externalities are common in industries that are physically networked
➢ For example, railroads, telecommunications
•
Network externalities also arise when compatibility or complementary goods are important
➢ For example, Many people choose to use Windows in order to maximize the number of people their
files are compatible with, and the range of software applications they can use.
‫العوامل الخارجية للشبكة‬
.‫ تزداد الفائدة من استخدام زيادة جيدة مع عدد المستخدمين اآلخرين لنفس السلعة‬، ‫• في األسواق ذات العوامل الخارجية للشبكة‬
‫• العوامل الخارجية للشبكة شائعة في الصناعات المتصلة بالشبكات فعليًا‬
‫ السكك الحديدية واالتصاالت‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
‫ضا عند التوافق أوالسلع التكميلية مهمة‬
ً ‫• تظهر العوامل الخارجية للشبكة أي‬
، ‫ لزيادة عدد األشخاص الذين تتوافق ملفاتهم معهم‬Windows ‫ يختار العديد من األشخاص استخدام‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
.‫ونطاق التطبيقات البرمجية التي يمكنهم استخدامها‬
4-8
©2020 McGraw-Hill Education
Why Dominant Designs Are Selected
4
A technology with a large installed base attracts developers of
complementary goods; a technology with a wide range of complementary
goods attracts users, increasing the installed base. A self-reinforcing cycle
ensues:
‫تجذب التكنولوجيا ذات القاعدة المركبة الكبيرة مطوري السلع التكميلية ؛ تجذب تقنية ذات مجموعة واسعة من السلع التكميلية‬
:‫دورة التعزيز الذاتي يترتب على ذلك‬. ‫ مما يزيد من القاعدة المثبتة‬، ‫المستخدمين‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-9
Theory In Action
The Rise of Microsoft
•
In 1980, Microsoft didn’t even have a personal computer (PC) operating system – the
dominant operating system was CP/M.
•
However, in IBM’s rush to bring a PC to market, they turned to Microsoft for an operating
system and Microsoft produced a clone of CP/M called “MS DOS.”
•
The success of the IBM PCs (and clones of IBM PCs) resulted in the rapid spread of MS DOS,
and an even more rapid proliferation of software applications designed to run on MS DOS.
Microsoft’s Windows was later bundled with (and eventually replaced) MS DOS.
•
Had Gary Kildall signed with IBM, or had other companies not been able to clone the IBM
PC, the software industry might look very different today!
‫مختلف صعود مايكروسوفت‬
CP/ M ‫ كان نظام التشغيل السائد هو‬- ‫ نظام تشغيل للكمبيوتر الشخصي‬Microsoft ‫ لم يكن لدى‬،1980 ‫• في عام‬
Microsoft ‫ للحصول على نظام تشغيل وأنتجت‬Microsoft ‫ لجأوا إلى‬، ‫ لجلب جهاز كمبيوتر إلى السوق‬IBM ‫ في اندفاع‬، ‫• ومع ذلك‬
“MS DOS” ‫ تسمى‬CP/M ‫نسخة من‬
‫ وانتشار أسرع لتطبيقات البرامج‬،MS DOS ‫) إلى االنتشار السريع لـ‬IBM ‫ الشخصية (ونسخ من حواسيب‬IBM ‫• أدى نجاح حواسيب‬
. MS DOS)‫ الحقًا مع (وتم استبداله في النهاية‬Microsoft ‫ من‬Windows ‫ تم تجميع‬MS DOS ‫المصممة للعمل على‬
‫ فقد تبدو صناعة البرمجيات‬، ‫ الشخصي‬IBM ‫ أو إذا لم تتمكن الشركات األخرى من استنساخ كمبيوتر‬،IBM ‫ مع‬Gary Kildall ‫• لو وقع‬
!‫مختلفة جدًا اليوم‬
4-10
©2020 McGraw-Hill Education
Why Dominant Designs Are Selected
5
Government Regulation
•
Sometimes the consumer welfare benefits of having a single dominant design
prompts government organizations to intervene, imposing a standard.
➢ For example, the NTSC color standard in television broadcasting in the U.S.; the general
standard for mobile communications (GSM) in the European Union.
The Result: Winner-Take-All Markets
•
Natural monopolies
➢ Firms supporting winning technologies earn huge rewards; others may be
locked out.
‫التنظيم الحكومي‬
‫ وفرض‬، ‫ تدفع مزايا رفاهية المستهلك من وجود تصميم واحد مهيمن المنظمات الحكومية إلى التدخل‬، ‫• في بعض األحيان‬
.‫معيار‬
‫ في البث التلفزيوني في الواليات المتحدة ؛ المعيار العام لالتصاالت المتنقلة‬NTSC ‫ معيار ألوان‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
.‫( في االتحاد األوروبي‬GSM)
‫الفائز يأخذ كل األسواق‬: ‫النتيجة‬
‫• االحتكارات الطبيعية‬
.‫➢ تكسب الشركات التي تدعم التقنيات الفائزة مكافآت ضخمة ؛ قد يتم حظر اآلخرين‬
4-11
©2020 McGraw-Hill Education
Why Dominant Designs Are Selected
6
Increasing returns indicate that technology trajectories are characterized by path
dependency:
•
End results depend greatly on the events that took place leading up to the outcome.
A dominant design can have far-reaching influence; it shapes future technological
inquiry in the area.
Winner-take-all markets can have very different competitive dynamics than
other markets.
•
Technologically superior products do not always win.
•
Such markets require different firm strategies for success than markets with less pressure for
a single dominant design.
:‫تشير العوائد المتزايدة إلى أن مسارات التكنولوجيا تتميز باالعتماد على المسار‬
.‫• تعتمد النتائج النهائية بشكل كبير على األحداث التي وقعت قبل النتيجة‬
.‫يمكن أن يكون للتصميم المهيمن تأثير بعيد المدى ؛ أنها تشكل التحقيق التكنولوجي في المستقبل في المنطقة‬
.‫يمكن أن يكون ألسواق الفائز يأخذ كل شيء ديناميكيات تنافسية مختلفة تما ًما عن األسواق األخرى‬
.‫• المنتجات المتفوقة من الناحية التكنولوجية ال تفوز دائ ًما‬
.‫• تتطلب مثل هذه األسواق استراتيجيات شركة مختلفة للنجاح عن األسواق ذات الضغط األقل لتصميم واحد مهيمن‬
4-12
©2020 McGraw-Hill Education
Multiple Dimensions of Value
In many increasing returns
industries, the value of a
technology is strongly influenced
by both:
➢ Technology’s Standalone Value
➢ Network Externality Value
• A Technology’s Stand-alone
Value
1
، ‫في العديد من الصناعات ذات العوائد المتزايدة‬
:‫تتأثر قيمة التكنولوجيا بشدة بكل من‬
‫➢ القيمة المستقلة للتكنولوجيا‬
‫➢ قيمة العوامل الخارجية للشبكة‬
‫• القيمة المستقلة للتكنولوجيا‬
:‫▪ يشمل عوامل مثل‬
‫➢ الوظائف التي تمكن التكنولوجيا العمالء من أدائها‬
‫➢ صفاته الجمالية‬
.‫ إلخ‬، ‫➢ سهولة استخدامه‬
▪ Includes such factors as:
➢ The functions the technology
enables customers to perform
➢ Its aesthetic qualities
➢ Its ease of use, etc.
©2020 McGraw-Hill Education
4-13
Multiple Dimensions of Value
2
Kim and Mauborgne developed a “Buyer Utility Map” that is useful for identifying
elements of a technology’s stand-alone value:
Purchase
Delivery
Customer
Price of Prius
productivity slightly higher
than
comparable
nonhybrid
models
Simplicity
Buyer may feel
less able to
assess value of
vehicle
NA
Use
Supplements
Maintenance
Disposal
Offers
speed and
power
comparable
to
nonhybrid
models
Can stop less
often for gas,
saving money
and time
NA
NA
Operates
like a
regular
combustion
engine
vehicle
Refuels like a
regular
combustion
engine vehicle
NA
Hybrids have
larger batteries
that would
have to be
recycled and
disposed of at
end of life
Source: Adapted from Harvard Business Review. Exhibit from “Knowing a Winning Business Idea When You See
One,” by W. C. Kim and R. Mauborgne, September– October 2000.
©2020 McGraw-Hill Education
4-14
Multiple Dimensions of Value
Supplements
3
Purchase
Delivery
Use
Convenience
NA
Will be sold
through
traditional
dealer
channels
Does not
Can purchase
have to be
fuel at regular
plugged into gas stations
electrical
outlet
Maintenance is N A
similar to
regular
combustion
engine vehicle
Risk
NA
NA
Buyer might
face a
higher risk
of product
failure
because it
embodies a
new
technology
Buyer might
have difficulty
finding
replacement
parts because
of new
technology
NA
Maintenance
Disposal
Prius might
be more
difficult to
resell or have
lower resell
value
Source: Adapted from Harvard Business Review. Exhibit from “Knowing a Winning Business Idea When You See
One,” by W. C. Kim and R. Mauborgne, September– October 2000.
4-15
©2020 McGraw-Hill Education
Multiple Dimensions of Value
4
Purchase
Delivery
Use
Supplements
Maintenance
Disposal
Fun and image
NA
Connotes
image of
environmental
responsibility
NA
NA
NA
NA
Environmental
friendliness
Buyers feel
they are
helping
support the
development
of more
environment
ally friendly
cars
NA
Emits
lower
levels of
pollutants
Requires less
use of fossil
fuels
NA
NA
Source: Adapted from Harvard Business Review. Exhibit from “Knowing a Winning Business Idea When You See
One,” by W. C. Kim and R. Mauborgne, September– October 2000.
4-16
©2020 McGraw-Hill Education
Multiple Dimensions of Value
5
Network Externality Value
• Includes the value created by:
➢ The size of the technology’s installed base
➢ The availability of complementary goods
• A new technology that has significantly
more standalone functionality than
the incumbent technology may offer
less overall value because it has a
smaller installed base or poor
availability of complementary goods.
➢ For example, NeXT Computers were
extremely advanced technologically, but
could not compete with the installed base
value and complementary good value of
Windows-based personal computers.
©2020 McGraw-Hill Education
‫قيمة العوامل الخارجية للشبكة‬
:‫• يشمل القيمة التي تم إنشاؤها بواسطة‬
‫➢ حجم القاعدة المركبة للتكنولوجيا‬
‫➢ توافر السلع التكميلية‬
‫• قد تقدم التكنولوجيا الجديدة التي تتمتع‬
‫بوظائف مستقلة أكثر بكثير من‬
‫التكنولوجيا الحالية قيمة إجمالية أقل ألنها‬
‫تحتوي على قاعدة مر ّكبة أصغر أو‬
.‫ضعف توافر السلع التكميلية‬
NeXT ‫ كانت‬، ‫➢ على سبيل المثال‬
‫ متقدمة للغاية من الناحية‬Computers
‫ لكنها لم تستطع التنافس مع‬، ‫التكنولوجية‬
‫القيمة األساسية المثبتة والقيمة الجيدة‬
‫التكميلية ألجهزة الكمبيوتر الشخصية‬
Windows ‫التي تعمل بنظام‬
4-17
Multiple Dimensions of Value
6
To successfully overthrow an existing dominant technology, new technology often must
either offer:
•
Dramatic technological improvement (for example, in videogame consoles, it has
taken 3X performance of incumbent)
•
Compatibility with existing installed base and complements
:‫ يجب أن تقدم التكنولوجيا الجديدة في كثير من األحيان إما‬، ‫لإلطاحة بنجاح بتكنولوجيا مهيمنة حالية‬
)‫ أضعاف أداء شاغل الوظيفة‬3 ‫ استغرق األمر‬، ‫ في وحدات تحكم ألعاب الفيديو‬، ‫• تحسين تقني كبير (على سبيل المثال‬
‫• التوافق مع القاعدة المثبتة الموجودة والمكمالت‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-18
Multiple Dimensions of Value
7
Subjective information (perceptions and expectations) can matter as much as objective
information (actual numbers)
Value attributed to each dimension may be disproportional
)‫المعلومات الذاتية (التصورات والتوقعات) يمكن أن تكون مهمة بقدر أهمية المعلومات الموضوعية (األرقام الفعلية‬
‫قد تكون القيمة المنسوبة إلى كل بُعد غير متناسبة‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-19
Multiple Dimensions of Value
8
Competing for Design Dominance in Markets with Network
Externalities
•
We can graph the value a technology offers in both standalone value and network
externality value:
‫التنافس على هيمنة التصميم في األسواق مع العوامل الخارجية للشبكة‬
:‫• يمكننا رسم بياني للقيمة التي تقدمها التكنولوجيا في كل من القيمة المستقلة والقيمة الخارجية للشبكة‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-20
Multiple Dimensions of Value
9
We can compare the graphs of two competing technologies, and identify cumulative
market share levels (installed base) that determine which technology yields more value.
‫ وتحديد مستويات الحصة السوقية التراكمية (القاعدة المثبتة) التي تحدد‬، ‫يمكننا مقارنة الرسوم البيانية لتقنيتين متنافستين‬
.‫التكنولوجيا التي تعطي قيمة أكبر‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-21
Multiple Dimensions of Value
10
When customer requirements for network externality value are satiated
at lower levels of market share, more than one dominant design may
thrive.
‫ فقد يزدهر أكثر من تصميم واحد‬، ‫عندما يتم إشباع متطلبات العمالء للقيمة الخارجية للشبكة عند مستويات أقل من حصة السوق‬
.‫مهيمن‬
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-22
Are Winner-Take-All Markets Good for
Consumers?
1
Economics emphasizes the benefits of competition.
However, network externalities suggest users sometimes get more value when one
technology dominates.
Should the government intervene when network externalities create a natural monopoly?
.‫يؤكد االقتصاد على فوائد المنافسة‬
‫ تشير العوامل الخارجية للشبكة إلى أن المستخدمين يحصلون في بعض األحيان على قيمة أكبر عندما تهيمن تقنية‬، ‫ومع ذلك‬
.‫واحدة‬
‫احتكارا طبيعيًا؟‬
‫هل يجب أن تتدخل الحكومة عندما تخلق العوامل الخارجية للشبكة‬
ً
4-23
©2020 McGraw-Hill Education
Are Winner-Take-All Markets Good for
Consumers?
2
Network externality benefits to customers rise with cumulative market share
Potential for monopoly costs to customers (for example, price gouging, restricted
product variety, etc.) also rise with cumulative market share.
Curve shapes are different; Network externality
benefits likely to grow logistically, while potential
monopoly costs likely to grow exponentially.
Where monopoly costs exceed network
externality benefits, intervention may be
warranted. Optimal market share is at point
where lines cross.
‫ترتفع الفوائد الخارجية للشبكة للعمالء مع زيادة الحصة السوقية التراكمية‬
‫ وما إلى ذلك) مع الحصة‬، ‫ وتنوع المنتجات المقيدة‬، ‫ التالعب في األسعار‬، ‫ضا احتمالية التكاليف االحتكارية للعمالء (على سبيل المثال‬
ً ‫ترتفع أي‬
.‫السوقية التراكمية‬
‫ بينما من المرجح أن تنمو تكاليف االحتكار المحتملة‬، ‫من المرجح أن تنمو الفوائد الخارجية للشبكة من الناحية اللوجستية‬. ‫أشكال المنحنى مختلفة‬
.‫بشكل كبير‬
.‫حصة السوق المثلى عند النقطة التي تتقاطع فيها الخطوط‬. ‫مبررا‬
‫ قد يكون التدخل‬، ‫عندما تتجاوز تكاليف االحتكار الفوائد الخارجية للشبكة‬
ً
Access the text alternative for these images
©2020 McGraw-Hill Education
4-24
Modularity and Platform Competition
In some markets, industry players use modularity to create a platform ecosystem
where many different firms contribute to the product system.
Modular systems are those that can be separated and recombined to change their
configuration, scale, or functions.
•
Standardized interfaces ensure that components are compatible
•
In some product systems modularity enables components from different producers to be
recombined (for example, smartphones with different apps); in others only components from
a single firm are recombined (for example, Ikea shelving systems)
Modularity is more valuable when there are a) diverse technological options that can be
recombined, and b) customers have heterogeneous preferences.
.‫ يستخدم الالعبون في الصناعة نمطية إلنشاء نظام بيئي للمنصة حيث تساهم العديد من الشركات المختلفة في نظام المنتج‬، ‫في بعض األسواق‬
.‫األنظمة المعيارية هي تلك التي يمكن فصلها وإعادة توحيدها لتغيير تكوينها أو مقياسها أو وظائفها‬
‫تضمن الواجهات المعيارية أن المكونات متوافقة‬
‫ الهواتف الذكية ذات‬، ‫ تتيح الوحدات النمطية إعادة دمج المكونات من مختلف المنتجين (على سبيل المثال‬، ‫في بعض أنظمة المنتجات‬
)Ikea ‫ أنظمة رفوف‬، ‫ يتم إعادة تجميع المكونات من شركة واحدة فقط (على سبيل المثال‬، ‫التطبيقات المختلفة) ؛ في حاالت أخرى‬
•
•
.‫ و ب) كون للعمالء تفضيالت غير متجانسة‬، ‫تكون النمطية أكثر قيمة عندما تكون هناك (أ خيارات تكنولوجية متنوعة يمكن إعادة دمجها‬
4-25
©2020 McGraw-Hill Education
Platform Ecosystems
In a platform ecosystem, some core part of a product (such as a video
game console) mediates the relationship between a wide range of other
components or complements (for example, video games, peripherals)
and prospective end-users.
• A platform’s boundaries can be well-defined with a stable set of members or
amorphous and changing.
• The success of all members of the ecosystem depends in part
upon the success of other members.
• Members often invest in co-specialization or exclusivity agreements.
‫ يتوسط جزء أساسي من المنتج (مثل وحدة التحكم في ألعاب الفيديو) العالقة بين‬، ‫في النظام اإليكولوجي للنظام األساسي‬
‫ ألعاب الفيديو واألجهزة الطرفية) والمستخدمين النهائيين‬، ‫مجموعة واسعة من المكونات أو المكمالت األخرى (على سبيل المثال‬
.‫المحتملين‬
.‫• يمكن تحديد حدود النظام األساسي جيدًا باستخدام مجموعة ثابتة من األعضاء أو غير متبلور ومتغير‬
‫• يعتمد نجاح جميع أعضاء النظام البيئي جزئيًا‬
.‫• على نجاح األعضاء اآلخرين‬
.‫• غالبًا ما يستثمر األعضاء في اتفاقيات التخصص المشترك أو الحصرية‬
4-26
©2020 McGraw-Hill Education
Platform ecosystems strike a balance between
pure modularity and pure integration
Pure Modularity
Platforms
Pure Integration
Combinations take
place in the market –
no co-specialization
Components not owned,
but curated.
Combination predetermined by firm
(no reconfiguration)
Choice &
reconfigurability
Competition
incentivizes firms to
increase quality and
decrease price
Quality and
compatibility is
uncertain (can be
hard for customer)
Choice and
reconfigurability, but
shepherded by platform
sponsor
Competition still
incentivizes
Producer exerts some
control over quality and
compatibility
Captive supply (no
competition)
High co-specialization
ensures components
optimized to work
together
Producer controls
quality and
compatibility
4-27
©2020 McGraw-Hill Education
Discussion Questions
1.
2.
3.
4.
5.
6.
What are some of the sources of increasing returns to adoption?
What are some examples of industries not mentioned in the chapter that demonstrate
increasing returns to adoption?
What are some of the ways a firm can try to increase the overall value of its technology, and
its likelihood of becoming the dominant design?
What determines whether an industry is likely to have one or a few dominant designs?
Are dominant designs good for consumers? Competitors? Complementors? Suppliers?
In what kinds of industries will platform ecosystems be more valuable than pure modularity
or integrated hierarchies?
‫ما هي بعض مصادر زيادة عوائد التبني؟‬
‫ما هي بعض األمثلة على الصناعات التي لم يتم ذكرها في الفصل والتي توضح زيادة عوائد التبني؟‬
‫ما هي بعض الطرق التي يمكن للشركة أن تحاول بها زيادة القيمة اإلجمالية لتقنيتها واحتمالية أن تصبح التصميم المهيمن؟‬
‫الً من التصميمات المهيمنة؟‬
ً ‫ما الذي يحدد ما إذا كان من المرجح أن تمتلك صناعة ما تصمي ًما مهيمنًا واحدًا أو عددًا قلي‬
‫هل التصميمات السائدة جيدة للمستهلكين؟ المنافسين؟ مكمالت؟ الموردين؟‬
‫في أي أنواع من الصناعات ستكون األنظمة البيئية للمنصات أكثر قيمة من الوحدات النمطية الخالصة أو التسلسالت الهرمية‬
‫المتكاملة؟‬
.1
.2
.3
.4
.5
.6
4-28
©2020 McGraw-Hill Education
‫دعواتكم أري ج حسي‬
‫‪160182560‬‬
STRATEGIC MANAGEMENT OF
Technological
Innovation
Sixth Edition
Melissa A. Schilling
©2020 McGraw-Hill Education. All rights reserved. Authorized only for instructor use in the classroom. No reproduction or further distribution permitted without the prior written consent of McGraw-Hill Education.
Chapter 5
Timing of Entry
5-2
©2020 McGraw-Hill Education
UberAir
1
In April 2017, Uber announced UberAir, an on-demand air transportation
service.
Uber’s on-demand ride-sharing service had disrupted traditional taxi and livery.
However, ride sharing was based on an innovative business model and a
software application.
UberAir would leverage Uber’s existing business model and software programs,
but required major technological development in air transportation,
infrastructure for air traf…
Purchase answer to see full
attachment